本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。

保証規定

  • 不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。
  • いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害に対しては、当社は一切その責任を負いません。
  • 納期内に商品をお届けできるように努めておりますが、諸般の事由により納期が変動する場合がございますが、ご了承くださるようお願いいたします。
  • 価格は、ご注文いただいた時点での表示価格になります。
  • 修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
  • 商品が不良品でなかった場合、出張料、技術料を請求致します。
  • 当保証規定は日本国内においてのみ有効です。
  • ご注文商品発送後の、ご注文商品の取消(キャンセル)はお受けできません。
  • 掲載商品は実店舗・他ネットショップでも販売しているため、既に販売済みで在庫が無い場合がございます。又、ご注文が重複した場合は誠に申し訳ございませんが、ご注文時刻が早い方を優先させていただきますのでご了承ください。※尚、他社からの商品確保及び提供などの補償は致しかねます。

保証期間

  • 中古、未使用商品につきましては、初期不良のみの保証対応になります。
  • 初期不良の場合は、下記「初期不良品について」を参照のうえ商品到着後7日以内有効とさせていただきます。
  • メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。(代理店保証は代理店によって異なります。)
  • 保証期間内であっても、下記「初期不良品について」を満たしている必要があります。
  • 満たされていると判断した場合は商品売値の返金もしくは、同等品と交換または、修理させていただきます。

初期不良品について

  • こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、商品売値の返金もしくは、同等品と交換または修理させていただきます。
  • チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
    「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
    • お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
    • 商品の付属品がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
    • 保証書内容に準ずること。
    • お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
    • 製品の使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
    • お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
    • 印刷物すべてに手が加えられていないこと。(送り状等)
    • 保証期間内であること。

※初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
※お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。

返品について

未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態で破損している物は、(初期不良品については上記「初期不良品について」を参照)返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)

初期不良品の場合は、「商品売値の返金もしくは、同等品と交換または、修理」が条件となりますので、ご了承下さい。

もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上回る場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。

特殊品、新品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

※特に以下の場合は返品及び保証期間内でも有料修理もしくは保証をお受けしかねますのでご了承下さい

  • 誤った使用目的、誤った使用方法・改造による故障。
  • 納品後の取り付け場所の移動、落下などによる故障および損傷。
  • 地震・風水害・落雷等の自然災害、火災など天災地変による故障、公害・塩害・有害ガス・薬品・異常電圧等を原因とした不具合。
  • 水道管のサビなどの異物の流入、給排水管のつまりにより生じた故障および損傷。
  • 車両・船舶に備品として搭載された場合に生じた故障および損傷。
  • 音、振動、塗装の退色、メッキの軽微なキズ、サビなどの設計仕様の範囲内の感覚的な現象、経年劣化により発生する現象。
  • 弊社にご連絡いただく前に、修理依頼または修理をした場合。
  • 消耗品の消耗による交換。

注意事項

※いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
※商品をお受け取りになる前に万が一返品された場合は、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します。

領収証について

当店ではCO2削減の取り組みの一環としまして、環境保護の観点より領収証の発行はお申し出があった場合のみ発行させて頂いておりますので予めご了承ください。ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。



代金引換でお支払いの場合

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収証をもって領収証に代えさせていただきます。
代引金額領収証は配送伝票に付属しております。
別途「当店発行の領収証」をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○(宛名)で領収証希望」とご記入をお願いいたします。

なお、配送業者が発行する代引金額領収証・明細書及び受領書が税務署で認められている税法上正式な領収証となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の領収証、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

その他

  • こちらからお送りしたときの送り状の控え、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
    故障・不良品等の場合において返送時に必要になります。
  • 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、すぐに運送会社へご連絡をお願いします。(運送時の梱包材、段ボール箱、送り状が必要となりますので、必ず保管して下さい。
  • 保証期間内外に関わらず、いかなるばあいにおいても商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害自己、社会的な損害(金銭・時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

クーリングオフについて

※「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
※当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。


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